Reservation Guide
예약안내
- 울산 메르시펜션은 관광숙박시설로 인한 전체 금연건물이오니 지정된 장소에서만 흡연이 가능합니다.
- 객실 예약은 전화나 인터넷을 통하여 가능합니다.
- ★ 예약 시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
- 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락주시기 바랍니다.
입금 계좌
- 농협은행 351-1335-2022-73 (서재호)
예약문의
- 휴대전화 : 010-2850-3819
입금 대기시간
- 1) 예약신청 후 10시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
- 2) 당일 예약 / 하루 전 예약 시 3시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
- ※ 입금 대기시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
추가인원 요금
- 기준 인원 초과 시 1인 20,000원이 추가됩니다. (현장결제)
Basic Guide
이용안내
- 입실 시간: 15:00 / 퇴실 시간: 11:00
- 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 부탁드립니다.
- 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 퇴실 시간 초과 이용 시 추가요금이 발생 할 수 있습니다.
- 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생합니다. (침구류 포함)
- 최대 인원 초과 시 입실이 불가능 할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 청국장 등의 냄새가 심한 음식은 조리가 금지됩니다.
- 펜션에서 제공하는 화재 보험에 가입된 물품 외의, 개인 취사도구 (그릴, 숯), 전기, 전열기구는 반입이 금지되어 있습니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가해주시기 바랍니다.
- 요금기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
- 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 열쇠 및 카드키 분실시에는 제작, 재발급 비용이 부과됩니다.
애견동반 이용안내
- 이용 객실 : 전 객실
- [애견 추가비용]
1) 10kg미만 추가시 1박당 견당 2만원(현장결제)
2)10kg이상 17kg이하시 1박당 견당 3만원(현장결제)
3) 18이상시 1박당 견당 4만원(현장결제)
- [주의 사항]
* 15kg이상 대형견, 맹견 또는 특수견(가드견), 울프독 등은 입실이 불가합니다.
* 생리중이거나 입질있는 반려견은 매너밸트를 착용해주시거나 견주님의 주의가 필요합니다.
* 공격성이 강하거나 심하게 짖는 아이, 예민한 아이는 개별마당을 이용 부탁드립니다.
* 이동 시에는 리드줄을 필수로 착용 부탁드립니다.
Refund Policy
환불규정
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
- 예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 기본 환불 수수료
| 이용 당일 |
이용 1일전 |
이용 2일전 |
이용 3일전 |
이용 4일전 |
이용 5일전 |
이용 6일전 |
이용 7일전 |
이용 8일전 |
이용 9일전 |
| 환불 불가 |
환불 불가 |
10% 환불 |
20% 환불 |
30% 환불 |
50% 환불 |
60% 환불 |
70% 환불 |
80% 환불 |
90% 환불 |
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